Gestión inteligente de incidencias
Incidencias que llegan por varios canales y se clasifican, priorizan y asignan solas, con seguimiento hasta su cierre.
- Entrada
- Correo, WhatsApp, formulario o llamada transcrita
- Sistema
- Clasifica el tipo y la urgencia, completa datos del cliente y asigna responsable
- Salida
- Incidencia registrada, asignada y con aviso al cliente
